Wussten Sie, dass der E-Commerce-Markt trotz der schwierigen wirtschaftlichen Lage in Polen und weltweit weiter wächst? Wenn ja, ist der Verkauf über das Internet die beste Lösung, wenn Sie sich selbständig machen wollen. Vorausgesetzt natürlich, Sie steigen geschickt ein und verschaffen sich eine gute Position. Wie können Sie also online Geschäfte machen? Wir schlagen vor.
Internet-Verkauf: Definieren Sie zunächst, was Sie anbieten wollen
Wenn der Online-Verkauf Ihr erstes Geschäft ist oder Sie einfach „neu“ anfangen wollen, müssen Sie zunächst überlegen, was Sie Ihren Kunden anbieten wollen. Sie können verschiedene Wege einschlagen. Vieles hängt von den Möglichkeiten ab, die sich Ihnen bieten.
- Die erste Idee ist, in die Welt des E-Commerce-Verkaufs in einer kleinen Nische einzusteigen – zum Beispiel mit eigenem Kunsthandwerk oder anderen ungewöhnlichen Produkten. Dazu könnten ungewöhnliche Katzenkratzer, Lernspielzeug für Kinder oder Designer-Hochzeitstortenaufleger gehören. Ein solches Geschäft ist zu Beginn vielleicht einfacher zu führen, aber Sie müssen sich über die „Ausbreitung“ im Klaren sein. Es kann zeitaufwändig sein, genügend Kunden zu finden – vor allem, wenn die Nische, in die Sie einsteigen wollen, eng ist.
- Eine andere Lösung besteht darin, in den beliebtesten Bereichen des E-Commerce-Verkaufs zu konkurrieren. An der Spitze stehen ständig Kleidung, Schuhe und Accessoires, Elektronik und Kinderzubehör. In diesen Bereichen müssen Sie jedoch oft über den Preis konkurrieren oder auf einzigartige, originelle Produkte setzen. Wenn Sie eine profitable Partnerschaft mit einem Großhändler eingehen können (z. B. im Rahmen eines Dropshipping-Modells) oder Zugang zu einem außergewöhnlichen Lieferanten haben, könnte dies ein guter Weg sein.
Um eine gute Wahl treffen zu können, sollten Sie Ihre Fähigkeiten und den geplanten Umfang Ihres Unternehmens gut einschätzen. Denken Sie daran, dass der Online-Verkauf zu Beginn Ihr zusätzliches Geschäft sein kann – Sie müssen Ihren Vollzeitjob nicht aufgeben, um einen kleinen E-Shop zu betreiben.
Wählen Sie eine gute Plattform für den Online-Verkauf
Um den Online-Verkauf erfolgreich zu gestalten, müssen Sie Kunden erreichen, die sich für Ihr Angebot interessieren. Für den Anfang lohnt es sich, über eine einfache Lösung nachzudenken. Es ist unwahrscheinlich, dass dies die Eröffnung eines eigenen unabhängigen E-Shops auf einer „separaten“ Website ist. Warum nicht? Weil die Konzeption und Umsetzung eines solchen Shops bereits mit hohen Kosten (einschließlich Zeit!) verbunden ist und die Werbung für den Shop ebenfalls viele Monate und viele Ressourcen in Anspruch nimmt.
Aus diesem Grund greifen die meisten Menschen, die mit dem Online-Verkauf beginnen, auf E-Commerce-Plattformen zurück. Das ist eine gute Wahl, denn:
- Ihnen zu Beginn keine Kosten für die Unterhaltung eines virtuellen Ladens entstehen – die Verkaufsplattform steht den Nutzern ohne zusätzliche Eintragungsgebühren zur Verfügung; die Ausgaben beziehen sich hauptsächlich auf die Provision für erfolgreich abgeschlossene Online-Verkäufe und eventuell auf die Werbung für Ihre Angebote, um das Interesse daran zu steigern;
- Sie können schnell mit dem Verkauf beginnen – die Registrierung eines Firmenkontos dauert buchstäblich nur ein paar Minuten;
- Sie erreichen eine sehr große Gruppe von Kunden;
- Sie erhalten Boni als Teil des Willkommenspakets – das sind verschiedene Arten von Rabatten und Optionen für die kostenlose Förderung von Angeboten, die sogar in den ersten 90 Tagen der Präsenz auf der Plattform aktiv sind.
Denken Sie daran: E-Commerce auf der Plattform zu verkaufen, bedeutet nicht, dass Sie nicht parallel dazu ein eigenes Geschäft einrichten können. Sie müssen diese Angebote nur „entkoppeln“, d. h. Sie dürfen nicht von den Angeboten auf dem Marktplatz auf die Einkäufe in Ihrem E-Shop verweisen.
Sorgen Sie für eine gute Logistik
Erfolgreicher E-Commerce-Verkauf hängt von einer guten Logistik ab. Die Kunden erwarten, dass sie ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten – idealerweise schon wenige Stunden nach dem Kauf. Wie können Sie dies sicherstellen? Am besten durch einen Fulfillment-Service, d.h. ein externes Lager für E-Commerce. Dieses übernimmt die Kommissionierung der Bestellungen und den Versand an den Endkunden. Diese Option bedeutet auch, dass Sie sich nicht um die Kosten für die Anmietung und den Betrieb eines Lagers kümmern müssen.
Die Wahl des richtigen Verkaufsprofils, des Kundenkanals und der Logistik sind die Säulen eines erfolgreichen Online-Vertriebs. Kümmern Sie sich von Anfang an um diese Punkte, damit Sie Ihr Geschäft Schritt für Schritt ausbauen können. Viel Erfolg!